アカウントとデータの削除
自販機カロリーくんでは、アプリ内からいつでもアカウントと関連データを削除できます。
アプリで削除する手順
- アプリ下部の「設定」を開きます。
- 「アカウントを完全に削除」を選びます。
- 内容を確認し、「完全に削除する」を選びます。
- GoogleまたはAppleで本人確認を完了します。
匿名利用中は、「すべての利用データを削除」を選ぶと匿名アカウントも削除され、新しい匿名IDへ切り替わります。
自販機フォトコレクターから投稿した写真は、投稿時と同じブラウザで自分の投稿に表示される「この投稿を削除」から削除できます。ブラウザのデータを消去済みで操作できない場合は、下記のサポート連絡先へ削除を依頼してください。
削除されるもの
- Google/Appleと連携した本アプリのアカウント
- スキャン結果、飲料記録、誤認識報告、同じ認証IDに紐づく公開投稿
- 添付画像、学習協力画像など、アカウントに紐づく保存画像
Firebase Analyticsを許可していた場合は、削除操作で以後の収集を停止し、対応するモバイル端末内のAnalyticsデータと識別子をリセットします。すでに集計されたAnalyticsデータとFirebase Crashlyticsのクラッシュ・診断情報は、ユーザーの記録とは別に各サービスの保持期間に従って削除されます。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
法令上の保存義務が生じる情報がある場合は、必要な期間に限って保持し、その内容をプライバシーポリシーで案内します。現在、そのような例外保持は行っていません。
アプリを利用できない場合
アプリを開けず削除操作ができない場合は、サポート窓口(公開前に問い合わせ先を設定します)へ「アカウント削除希望」と記載してご連絡ください。本人確認後に削除手続きを案内します。
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